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「XVN.JP」は2008年12月末で完全閉鎖になりました。本記事は「過去の記録」として、そのまま残しておきます。(2008/12/19)

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XVN閉鎖までの経緯

2008年11月16日からの一連の経緯を見ていると、サイトトラブルが XVN社員にも突然の事態であり、その後、復旧すべく努力していた様子は伺うことが出来ますが、結果的に再開を断念。99bb.com以来8年以上に渡って運営されてきた XVN は完全閉鎖となりました。

2008年11月16日以降、XVN.JPのサービスが停止しています。XVN.JPサイトトップにはプロバイダとの契約に関する問題と掲載されており、12月03日よりサービスを再開予定のようです。但し、停止している日数から考えると一般的なサーバトラブルではなく、回線業社変更やドメイン移転作業などを行っている可能性がありますので、新規入会を検討中の方は、再開後の様子を見た上で判断してください。(2008/11/20)

2008年12月04日から一部サービスが再開されました。既存会員の方向けに毎日新作2本をTOPページからダウンロードできるようになっています。通常のサービス提供および新規入会の受付は12日以降になるようです。(2008/12/05)

2008年11月16日に始まったサイトトラブルから約1ヶ月。何とかサイトの体裁までは整ったようですが、とても「再開・リニューアル」と呼べるレベルに達しておらず、現時点では「一番お勧めできないアダルト動画サイト」となってしまいました。トラブル以前の XVN が、質・量・価格共にトップであっただけに何とも残念な限りです。当面、XVNの紹介記事をそのまま残しておき、後日改めて再評価したいと思います。(2008/12/15)

当サイトで再評価を行う機会もないままに 2008年12月末をもって XVN の完全撤退がサイト上に掲載されました。契約会社とのトラブルに始まったこの1ヶ月がいったい何だったのか、かなり疑惑の残る「廃業宣言」です。(2008/12/19)

動画配信という太いバックボーン回線を必要とするサービスの場合、急な代替サービス会社を見つける事が難しいのも確かです。ただ閉鎖の原因は、今回のトラブルで電子決済を行うクレジット会社の認証が通らず、継続した運営が出来ないと判断したのでは無いかと推測しています。公式サイト(http://xvn.com/)に掲載されている内容は以下の通り

XVNをご利用の皆様へ

平素はXVNをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタート以来、多くのユーザーの皆様にご支持いただいたXVNは、このたび諸般の事情により、12月15日をもちましてクローズさせていただくことになりました。突然のご連絡になりましたことを深くお詫び申し上げます。尚、本件についてのお問い合わせは、下記弊社サポートセンターまでお寄せ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
長らくご愛顧いただき本当にありがとうございました。

Xtreme Video Network Groups, S.L. XVN運営スタッフ一同

【お願い】
1) 多数のお問い合わせが予想されますため、ご返信が遅れる可能性があります。頂戴いたしましたお問い合わせには必ずご返信いたしますが、なかなか届かない場合でも、再送信せずにお待ち下さいますようお願い申し上げます。
2) お問い合わせのご送信前に、お使いのメーラーの「返信先設定」を今一度ご確認下さい。お問い合わせを頂戴しましても「返信先」に設定されているメールアドレスが間違っておりますと、当サポートからの返信が「宛先不明」となり、皆様のお手許にご回答を届けることができません。
■お客様のご登録情報削除に関するお問い合わせ
regist-support@xvn.com
12月31日をもちまして、お問い合わせに対する業務一般を停止させていただきます。同時にお客様のメールアドレス、クレジットカード情報を含む、登録情報も全て削除されますのでご安心ください。
■月額サービスに関するお問い合わせ
payment-support@xvn.com
【月額サービスをご利用戴いていた皆様へ】
退会依頼を承りました皆様は12月3日時点で退会手続は全て完了しています。また月額会員継続中の皆様におかれましても11月16日以降、現在に至るまで、月額サービスに関する一切の課金は発生しておりません。
■12月3日以降にご購入されたPPV作品に関するお問い合わせ
ppv-support@xvn.com
【ダウンロード済のPPV作品及び過去のDRM作品について】
既にダウンロード頂いたPPV作品は無期限でご視聴戴けますが、DRM作品につきましてはご視聴戴く事ができません。
■DVDに関するお問い合わせ
dvd-suppport@xvn.com
本日までにご注文頂いた商品に関しましては、責任を持って配送させていただきますのでお待ちください。
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あわせて、12月03日の時点でXVNサイトに掲載されていた「会員向け案内」を、本ページ末に掲載しておきます。掲載内容は gif 形式の画像になっていました。また文書の一部が動的に生成されていたため取得できなかった部分もあり、全文では無いことをお断りしておきます。

掲載内容は主に「スパムメールに対する抗議文」という体裁です。残念ながら当方にはスパムメールが届いていないので真偽の程はわかりませんが、掲示板などの情報を総合するとスパムメールが送られていたのは事実のようです。

さて、今回のトラブルの原因は何だったのでしょうか。XVNの公式説明では「回線管理会社との契約上のトラブル」と言う説明に終始しており、その実態は謎のままです。利用者側からすれば「トラブルに関する利用者の不利益が無ければ良い」または「支払った料金に見合うサービスが受けられれば良い」と言えますが、緊急事態への対応の遅れと、説明責任を怠った事が、このようなスパムメールを蔓延らせたのでは無いでしょうか。スパムメール文中の「XVN.JPドメインは乗っ取られた」という点はデマでしょう。しかしサイト開催後に XVN.JP から XVN.COM へ急遽ドメインを変更した経緯がわからない以上、このメールを単純な「スパム」だと断定できない要因を残してしまいました。

当サイト開設以来「一番お勧めできる有料動画サイト」として XVN を推薦してきました。私の知る限り最良のサイトであった事は、今でもに間違いはなかったと考えております。しかし結果的にはこのような事態になってしまい、紹介者として申し訳なく思っています。

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